Nas últimas versões do windows 10 por padrão o Cliente SMB v1 utilizado para compartilhamento de arquivos em estações ou servidores windows ou linux mais antigos não vem instalado, portanto você pode até pingar na estação ou servidor, mas ao acessar \\servidor\compartilhamento, não abre!

 

Como fazer?

 

Acesse o painel de controle -> programas e recursos -> ativar ou desativar recursos do windows (painel esquerdo) -> Suporte para compartilhamento de arquivos SMB 1.0/CIFS -> Cliente SMB 1.0/CIFS (marque essa opção)

Dê OK e reinicie o computador após o procedimento!