Como corrigir problemas com o Outloook
Já vi programa pra dar trabalho, mais como o outlook, só ele mesmo em suas diversas versões…
Abaixo vou listar alguns defeitos que acontecem e como resolver:
O outlook trava ao clicar em determinada mensagem ou a mensagem não sai da caixa de saída…
Primeiramente execute o arquivo scanpst (isso se você der sorte da sua versão do outlook ter essa ferramenta), já procurei até na internet mas não achei para download, daí instalei a versão do outlook que tinha o tal do scanpst e fiz um arquivo para download, onde você pode baixar, descompactar e usar o scanpst…
http://www.mbatec.com.br/downloads/scanpst.rar – com o scanpst é possível reparar o arquivo de dados do outlook – o mesmo por padrão fica em documents and settings\nomedousuario\configurações locais\dados de aplicativos\microsoft\outlook
ou, na versão 2003, no windows vista ou seven, C:\Program Files\Common Files\System\MSMAPI\ - abra a subpasta com um número (depende da linguagem) 1046, 1033… procure o scanpst.exe
-Caso não encontre o arquivo de dados a verificar, vá em Painel de controle – email (clique em arquivos de dados, ache seu arquivo de dados e vá em abrir pasta), pronto… você vai ver onde está.
Após verificar o arquivo de dados, tire seu computador da rede (desconecte o cabo ou desative a conexão), abra o outlook e tire as mensagens “atoladas” na sua caixa de saída, feche o outlook, entre novamente na rede, abra o outlook e dê enviar/receber.
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Mensagem de erro ao iniciar o Outlook: Não é possível abrir a janela do Outlook, a nenhum perfil tiver sido criada ou não é possível carregar a lista de perfis
Como corrigir:
Vá em iniciar -> Executar e digite: outlook /resetnavpane
Não deu certo??? repare o arquivo de dados usando o scanpst como descrito acima…
Não deu certo??? vá em painel de controle – email, clique sobre o perfil que aparecer e remova, será necessário reconfigurar as contas de e-mail e também adicionar novamente o arquivo de dados do outlook (vá em gerenciamento dos arquivos de dados, adicionar – e escolha novamente o arquivo – geralmente outlook.pst), aparecerá no painel de navegação outro arquivo de Pastas particulares.
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